お問い合わせからの流れ

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お問い合わせからの流れ

カチタスへのお問い合わせから、パーツフィーダ製作、納入までの流れをご案内します。
Step01 お問い合わせ

パーツフィーダの導入をご検討の方は、お電話・メールにてお問い合わせください。ご要望やご予算など、おおまかな範囲でお伺いします。

Step02 お打ち合わせ

お電話、またはご訪問によってお打ち合わせを行います。パーツフィーダに関するご要望を詳細にお聞かせください。

Step03 骨子を検討

お打ち合わせ内容をもとに、ご要望やお求めの仕様、ご予算に最適なかたちでパーツフィーダの骨子を検討します。

Step04 仕様書・お見積書の提出

パーツフィーダの仕様書とお見積書を作成してご提出します。

Step05 ご発注

仕様書とお見積書にご納得いただけましたら、ご発注いただきます。

Step06 設計・製作

パーツフィーダの設計・製作に入ります。進捗状況はお電話・メールにて逐次ご報告します。

Step07 テスト

パーツフィーダが完成したら試運転を行います。お客様のご都合が合えば、当社工場で直接ご確認いただき、気になる点や修正要望などを伺います。

Step08 最終調整

テストで判明した問題点を解消するために各部の最終調整を行います。

Step09 納入

パーツフィーダを納入して、セッティングを行います。納入にはスタッフが同行し、操作方法や注意点などをご説明します。

Step10 アフターメンテナンス

故障や不具合などがございましたら、迅速に対応いたします。また、古くなった製品の処分・改良など様々なご要望にお応えしています。他社製パーツフィーダの修理などもお任せください。

カチタスでは、今お使いのパーツフィーダの診断やメンテナンスを承っております。不具合やトラブルでお悩みの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。また、当社ではこれまでに多くのパーツフィーダに関するお悩み・トラブルを解決してきた実績がございます。お悩み解決事例集としてまとめていますので、以下からご確認ください。

お悩み解決症例集(一覧)

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